企业大学角色定位“它是一种战略性的工具，其职责是通过实施能培养个体或组织的学习、知识和智慧的活动来辅助组织达成自身使命

”全球知名学习专家、《企业大学手册》的作者马克·艾伦这样描述“企业大学”的定义 

设立企业大学的主要目的是提高企业的绩效和竞争力，其本质是要促进员工和组织快速成长，同时提升组织绩效

但是弱冠之年中国企业大学的青涩与尴尬在伯特咨询调研中被证实：87.3%的企业大学培训计划来源于业务部门填报需求的简单汇总，企业大学对学习需求获取和分析缺乏特定的方法和流程：将培训与人才盘点、个人发展计划、继任者计划等结合起来的企业大学不到7.1%；只有9.6%的企业大学的部分学习项目实现了课程培训与工作中学习和日常管理相结合，大部分企业大学开展的学习活动并未有效转化为企业绩效……根据伯特咨询研究，企业大学的角色大致可分为四类：变革推动者、员工发展顾问、业务合作伙伴以及培训事务专家等 

变革推动者：以战略推动和变革为导向，帮助组织实现战略和业务的转型员工发展顾问：和经理们一期工作，去解决员工绩效问题，并向经理和员工提供合适的培训项目或建议方案

业务合作伙伴：以业务需求为导向，以投资回报的视角审视培训业务的开展，为业务增长做出明确的贡献

事务专家：组织每一次培训活动，为员工建设培训档并记录、更新等管理工作

伯特认为，每种角色都有典型特征，一般来讲，成熟的企业大学根据战略和业务需求的不同要求，选择变革推动者、员工发展顾问和业务合作伙伴这三种角色作为着重强化和发展方向，并且几乎每所成功的企业大学都具备其中一种或几种角色功能

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