群件群件定义群体工作（Work Group）中，各工作者因为时间及所处地点的不一致，造成交流及协调的不便

群件就是针对群体工作而发展出来的技术产品，目的在于促进群体的交流合作及资源分享，充分提高群体的工作效率和质量

我们这样定义群件：以计算机网络技术为基础，以交流（Communication）、协调（Coordination）、合作（Collaboration）及信息共享（Information Sharing）为目标，支持群体工作需要的应用软件

它允许个人和小组成员间进行有效的协同工作而不管他们的地理位置如何

群件的上述特征，我们称为3CIS

值得一提的是Lotus公司也为群件给出了一个定义

它认为群件是这样的一类软件，即在功能上必须能满足用户的“3C”要求，即通讯(Communication)、合作(Collaboration)和协调(Coordination)要求

通讯是指用户个人或组织间的信息传递，合作是指用户工作团队中的信息共享，协调是指用户业务过程的自动化进行和协调地完成

在实践中鉴别一个软件是否属于群件，“3C”是一个的简便而合理的方法

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