最佳实践实践手册萃取组织最佳实践是依托于组织的最佳实践，通过访谈技术了解事情的来龙去脉，通过发散技术了解更多可能经验，通过分析技术明确主要经验，通过收敛技术聚焦团队智慧，通过表达技术结构化地呈现最佳实践，将其拆分为案例、经验、步骤、难点、注意等几个方面，并提炼简单易记的标题名字，最后汇总成手册
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