客户体验定义客户体验，也叫用户体验
顾名思义，就是用户使用商品后的最直接的感受
这种感受包括：操作习惯、使用后的心理想法等等
客户体验在互联产业中得到了极高的重视，并衍生了一种新兴的职业——交互设计师
一些企业中还配置了首席体验官
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