知识资产4、其他知识资产其他知识资产包括使企业得以运行的所有其他技术工作方式与程序，这里包括公司的管理哲学、企业文化、信息技术系统、财务结构、市场与客户数据库，以及构成企业工作方式的各种成分

它能够使企业安全、有序、正确、高质量地运行

管理哲学是企业或公司的主要负责人在管理公司和雇员、处理公司事务时所反映的思想方法

它对企业文化和公司文化起主导作用

公司文化是由全体人员所认同与分享的价值观典范与模式等所构成

通常情况下，公司文化由公司高层人士创立，反映公司创建人的价值观念

有良好的管理哲学指导的公司文化能够促进公司目标的实现． 相反，当公司文化和公司目标与管理哲学不相等时，公司文化就是一种负债

信息技术系统提出了完成很多管理过程的手段

这里的信息技术系统并不是指计算机的硬件，而是利用计算机对信息进行处理的技术系统

通过信息技术系统的应用，公司能够提高效率、改进服务与提高顾客满意程度，进而提高公司的效益

客户数据库是指包括有关资金购买决策的个人信息

对于一个高效率的公司来说，这个信息的编制与更新是一种资产．它能够帮助保持忠实客户并保证交易长期、持续进行

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