信息化战略规划缺失导致问题问题1：信息孤岛信息孤岛是在信息化建设中产生的主要问题之一

我国不少企业20年前就开始实施面向业务操作层面的部门业务电算化，因为缺乏统筹规划，企业每建立一个应用系统就单独建立一个数据库，这样不同的应用就拥有不同的数据库

这些数据库可能来自不同的厂商，或者同一厂商的不同版本，或者虽然采用同一个数据库，但各个数据库自成体系，数据互相之间没有联系，编码和信息标准也不一定统一，使得各个应用之间彼此独立，信息不能共享，成为一个个信息孤岛

尽管企业的这些应用系统提高了部门内部的工作效率，但由于部门之间信息不能共享，造成某些重复的填表和对帐工作，还是不能提高企业的整体效率

以国内一家大型商业银行为例，这家银行拥有储蓄业务系统、对公业务系统、信贷系统、银行卡系统、办公自动化系统等，但这些系统的数据库类型多达11种，有 Foxpro、SQL SERVER、Sybase和Oracle的数据库产品等等

并且，由于应用系统来自不同的厂商，各个数据库中同样的数据项，却采用不同的编码，互相之间信息完全不能共享，造成业务拓展和组合创新的难度非常大，严重阻碍了企业的发展

问题2：重复建设重复建设、重复投资是信息化建设中的常见问题

重复建设导致企业投资的大量浪费，有些企业用户甚至极端地把信息化建设比喻成为一个“投资黑洞”

造成重复建设的原因很多，但一个根本的原因是企业信息化建设缺乏统筹规划

举例来说，前几年，某集团财务部为开展集团财务电算化，引进了一套财务管理系统

该系统在财务部门使用非常方便，但由于该系统没有考虑与销售、采购等业务的集成，当集团在更大范围内考虑信息化建设时，财务系统反而成为信息化建设的一个障碍

这是由于当集团打算引进一套全面的ERP系统时，ERP系统中的财务模块是其核心，从集团利益考虑，不得不重新在财务系统上进行投资，放弃财务部已经熟练掌握的原有财务系统，转为使用ERP系统中的财务模块

这只是重复建设的一个例子

再比如，某家国有制造企业在信息化建设中因为盲目追求先进、追求国外产品，花费巨资引进国外著名厂商的一套ERP系统，但是因为缺乏规划，引进的ERP系统与企业的实际业务需求、企业文化等方面格格不入，导致该系统一直没有在企业使用起来

最终，企业还要再花费一笔资金引进国内的ERP产品，造成重复投资

问题3：业务支持不足信息系统建设中由于缺乏战略规划，没有充分考虑业务部门的需求，没有对企业业务流程进行专门的梳理和优化，将软件产品中“最佳流程”生拉硬套应用在企业中，结果导致应用系统对业务支持的灵活性差，业务部门人员感觉使用非常不方便，最终导致业务部门拒绝使用应用系统，使应用系统被束之高阁

问题4：与业务战略背道而驰在信息化建设中由于缺乏统一规划，没有充分考虑业务战略的发展，导致信息系统不能有效落实企业的发展战略，甚至成为企业战略落实的障碍

比如，企业在目前的业务战略重点是销售管理，可是企业的信息部门却在花很大力气进行企业设备管理系统的建设和应用，使得销售管理业务不能得到信息系统的有效支持

可以说，没有一个整体的信息化战略规划，信息化建设与业务发展就可能背道而驰

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