中华全国人民调解员协会业务范围对会员进行建设有中国特色社会主义理论教育，组织会员学习党和国家关于人民调解工作的法律、法规、规章、政策和人民调解专业知识；发动会员积极调解矛盾纠纷，促进社会和谐，维护社会稳定；总结交流人民调解工作经验，开展人民调解理论研究，推动人民调解制度改革发展；支持人民调解员依法履行职责，维护会员的合法权益；向政府和有关部门反映民间纠纷情况，人民调解工作情况，加强基层民主与法制建设方面的意见及建议；指导省、自治区、直辖市人民调解员协会工作；开展与国外和港、澳、台地区调解组织的交流活动；办理中华人民共和国司法部委托办理的事项
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