困难职工帮扶中心制度建设帮扶中心要建立信访接待、职业介绍和培训、法律援助、生活救助等项制度
要落实工作责任制，实行规范化管理，提高服务水平和办事效率
要建立民主决策、民主管理、民主监督等项制度，重大事项须由集体研究决定，做到帮扶工作公开、公平、公正
要建立信息沟通与联系制度，加强同政府有关部门和职工所在单位联系，加强同工会领导机关、各相关部门联系，就解决职工权益保障问题进行沟通协商，提出解决问题的办法和对策
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