杭州西湖博物馆机构设置历任馆长馆长：吴胜天（2005年8月起） 单位性质杭州西湖博物馆是全民公益类事业单位

 经费来源杭州西湖博物馆由财政补助

 机构设置杭州西湖博物馆和西湖学研究院、杭州西湖风景名胜区档案馆实行“一套班子、三块牌子”的运作模式，内设办公室、陈列展览部、文献资料部、联络宣传部、档案管理部、学术研究部、工程保卫部等7个机构

主要工作职责是：负责西湖人文历史有关文物的征集、保护、管理、研究和宣传教育等工作；负责西湖文献档案的征集、收集，开展西湖学研究工作：负责杭州西湖风景名胜区的档案管理工作

 人员编制杭州西湖博物馆核定事业编制44名

现有在编人员33人，其中高级专业技术人员7人，硕士以上学历人员3人，高级专业技术人员和硕士以上学历人员与在编人员比例为27.6%：中级职称6人，初级职称12人

至2007年，西湖博物馆拥有29名专业技术人员，其中文博类专业技术人员14名，占研究人员总数的48%；档案类7名，占人员总数的24%

 观众服务杭州西湖博物馆向观众提供免费参观

馆内配套场所功能齐全，图书阅览中心定位为典藏专业性书籍的开放型图书馆，可同时容纳80人，对公众实行免费开放，并提供业务咨询与社会教育服务

中心拥有专业书籍3000余册，1000余种，专业期刊30余种，并定期进行增补与更新

学术报告厅拥有4国同声翻译系统，200余个座位，音响设备齐全，环境清幽，是进行学术交流和会务的理想场所

游客服务中心可通过人工问询、多媒体自助查询及取阅宣传资料品等方式获得交通、住宿、餐饮、购物、向导等方面的信息与帮助

此外，馆内还设有茶吧、小卖部、停车场，博物馆为游客提供面积充足、舒适温馨的休憩空间；残疾人绿色通道、手机充电、医疗急救、童车、轮椅、邮政服务场馆设施彰显人文关怀

 观众接待杭州西湖博物馆年均观众人数达100万人次 

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