绩效计划误区在我们咨询的许多案例中,发现管理者和员工普遍混淆了绩效目标、岗位职责、工作计划的差别,这往往是沟通不充分造成的
有些任职者在“绩效目标”栏中填写的内容和岗位职责没什么差异,有些则将绩效目标写成了阶段性的工作计划
比如,对一个会计来说,“每月按时完成会计报表”应该是一项基本的岗位职责,而“控制或降低成本”可能是一项绩效目标
又如,对市场部经理来说,“年底以前把产品A的市场占有率提高5%”是一项绩效目标,而“一季度完成某项促销活动”则是支持其目标的工作计划
由于混淆和重复,我们经常看到,组织和个人制订的绩效计划包含了太多的内容,毫无重点
如何清晰地界定绩效目标、岗位职责和工作计划呢?我们认为,绩效目标是指公司、部门、员工在绩效周期内所要达成的工作目标和成果,岗位职责则是某个岗位的工作任务和活动的概况,而工作计划则是对某个阶段具体工作内容或流程的进一步详细定义
副栏“薪酬福利专员岗位说明(部分)”便很好地说明了岗位职责、绩效目标、工作计划三者的区别
以上内容由大学时代综合整理自互联网,实际情况请以官方资料为准。