山东省软件评测中心质量保证服务软件具有复杂度高、内部不可见等特征,如何对软件进行选择并保障软件开发应用成功,完成企业信息化建设,成为一个极其困难的事情
软件全程质量保障是基于对应用系统建设的再认识构建的,从系统规划、系统实施、系统交付和系统运维四个阶段的质量保障需求出发,定制质量控制内容
1、规划咨询服务帮助用户从专业角度提供科学有效的系统建设依据,对方案中的系统架构、可靠性、可扩展性、兼容性、风险、投资成本等内容进行评估,以避免盲目投资,减少不必要的损失
2、软件质量保证帮助用户提供一种有效的人员组织形式和管理方法,通过客观的检查和监控“过程质量”与“产品质量”,从而实现持续质量改进
3、软件质量控制通过技术评审和过程测试发现问题,并实施全面的缺陷跟踪管理4、专业项目管理借助全面深入的全程质量保障服务,采集项目各个阶段的信息和数据,对项目管理知识体系进行扩充,适应我国监理规范的要求,增加安全管理、信息管理及合同管理相关内容,使项目管理工作更加全面,替代性更强
5、交付验收服务针对软件的性能、安全性、可靠性、易用性等进行专项测试,验证软件的相应能力,定位和发现软件缺陷,解决软件问题
在软件交付使用前,依据软件开发合同、软件需求、相关标准,对软件进行综合性测试,查找软件缺陷,改进软件质量,提供交付验收依据
6、系统专业运维针对应用系统的运维特点,提出覆盖应用系统上线、使用及灾备等环节的6项服务,确保用户获得一个持续可用的业务系统
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