张海兰工作分工负责全市旅游市场秩序和服务质量的监督管理、旅游标准实施、旅游综合执法、旅游安全、旅游投诉、旅游市场违法违规行为查处工作；负责旅游系统精神文明建设、行风建设；负责全市旅游数据统计、旅游从业人员资格及等级标准考试考核认证工作；负责旅游培训、旅游协会等工作
分管行业管理科
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