服从心理学概念个体在社会要求、群体规范或他人意志的压力下,被迫产生的符合他人或规范要求的行为
个体服从有两种,一是在群体规范影响下的服从,二是对权威人物命令的服从
社会生活要求每一个体服从基本规范,任何一个群体,不论其规模大小与层次高低,都要求其成员遵守一定的规章制度,完成其承担的工作任务,以实现群体目标并维护团结
美国社会心理学家F.奥尔波特曾作过关于服从的现场调查,发现75%的汽车司机都能绝对服从交通规则,拒不服从者仅占0.5%
1963年美国社会心理学家S.米尔格拉姆曾进行了一项关于服从权威的实验研究,引起了社会心理学界的重视
他用登载广告的方式公开征招被试者,并告诉他们参加的是一项研究惩罚对于学习效果影响的实验
每次实验均由真假被试者各 7人参加,分别扮演教师与学生
实验者要求假被试者用选择的方式,对呈现的刺激词从4个现存答案中选择1个,若选择正确,真被试者就继续呈现刺激词;若选择错误,就给予电击,电击的强度以电钮上标明的文字“弱电击”,“中等电击”、“强电击”、“特强电击”、“剧烈电击”、“极剧烈电击”、“危险电击”、“极危险电击”、“致命”表示
在实验过程中,假被试者装作多次出错,真被试者在指出其错误后即给予电击,开始假被试者发出呻吟声,随着电压升高,假被试者叫喊怒骂,装作昏厥过去,但实验者却不断地督促真被试者继续按规定增加电击强度,并表示由实验者承担一切责任,与施电击的真被试者无关
结果发现,有26个被试者(整个实验有40人参加,占65%)服从了实验者的命令,尽管他听到了假被试者的叫喊和哀求,但屈服于权威的压力继续施行电击到最后
有14个被试者(占35%)认为用电击去惩罚 1个素不相识的人不道德,从而抵制权威的压力,维持道德和良心
实际上,充当假被试者并没有受到任何电击,所有呻吟、叫喊和哀求等反应,都是播放事先准备的录音,真被试者不明其真相
该实验引起了西方学术界的强烈反响,有些学者认为,服从是一种十分复杂的社会现象,服从行为的产生受情境、政治、历史、道德、法律、传统习惯等社会文化因素的影响,单从心理学角度来研究人们对权威的服从,尚不足以说明人们对生活中权威命令的执行
有些学者认为,该实验缺乏科学道德
也有的学者认为,作为科学实验,就会有牺牲,何况服从实验结束后,即向被试者作了解释,也未危害被试者的身心健康
对于通过广告公开征招被试者,有学者认为,由于被试者是自愿参加的,并有报酬收入,可能被试者会产生一种“迎合”心理,增加了服从的人数比例
也有人认为,实验取样未做到随机化,可能缺乏代表性和普遍性,实验结果的推广价值不大
但是,大多数社会心理学家认为,该实验设计巧妙,指标客观,实验结果有一定的说服力
为揭示影响服从的主客观因素,研究者又进行了一系列的实验与测验
一方面研究者控制了实验情境中实验者的权威程度、惩罚者与被惩罚者的距离、惩罚者接受权威指令的直接性等因素,发现被试者的服从行为与上述客观因素均有函数关系
另一方面研究者又采用性格量表测定被试者的权威主义人格倾向,发现其服从行为与权威主义人格有内在联系;采用美国心理学家L.科尔伯格的道德判断两难法测定其道德判断水平,发现处于科尔伯格道德判断低水平者,坚持服从用电击惩罚他人的人数比例很大;相反,中断实验,拒不服从者,其道德判断水平都较高,从而表明服从行为与人格特征有关
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