沟通艺术其它相关课程易建帆N L P高级导师中国执行力权威管理教练课程独立训练师中国顶级激励、潜能开发大师领袖执行力特训创始人 首席教练启航企管国际训练机构 总 裁易建帆先生，崇尚理论与实践相结合的真理，长期的培训实践和刻苦钻研，形成了独特的、完整的培训理论体系

至今几百场的演讲，已有30多万人得到易老师的指导和培训

在进行大型演讲的同时，成功服务过上百家企业，使企业效益显著增长，团队凝聚力不断提升

同时自己成立过4家现代化科技公司，开过量贩超市，对企业从管理到销售有着丰富的实践经验

易老师经过多年潜心研究，博采世界培训精华，集情景性、趣味性、挑战性和教育性于一体的培训模式，通过讲授式、情景模拟演练法（角色扮演）、沙盘演练法、头脑风暴法（脑力激荡法）、互动式演练法、拓展训练、心智训练、教练技术等教学方式，寻求理论与实践的最佳结合点，形成完整的、系统的培训模式

是新时代潜能开发教育专家，成功激励大师、职业训练师、新时代实战型营销专家，被誉为“中国领袖执行力第一人”

在企业培训之余，成功开发青少年心智动力特训营，对青少年的素质教育及家庭亲子教育有独到的见解和系统、全面、透彻的分析，对青少年成长和亲子教育带来持久的帮助

【课程介绍】沟通真的是一种艺术，它运用的原则完全存乎一心

而其巧妙的程度也会随着本身成熟度的不同，而有高低差异

沟通也是一种技术，经过现代管理科学的研究，我们已经找倒许多可以遵循的原则，只要经常反复的熟悉运用，就可以技术纯熟，并近而成为优秀的沟通者

而身为一个人，我们每天都在沟通

在工作时我们与同事沟通、与客户沟通；在家时，我们与父母沟通、与配偶沟通、与子女沟通；在一般时候，我们会与朋友沟通、也可能与陌生人沟通

沟通无时无刻在进行着，而沟通在工作是否顺利、家庭是否和乐、做人是否成功的过程中，都扮演着相当重要的角色；甚至可以这样说，一个人的成败，完全取决于他对外沟通的品质

沟通乃是“艺术”，而非“技术”；即为艺术，即无定型、定案、必须以“心”相应，以“心”体“心”，不同的人、事、时、地、物，除了基本原则外，必须有不同的应用之道

【培训收益】--- 掌握沟通的基本原则；--- 掌握沟通过程中技巧技能；--- 如何从技巧上升为沟通艺术；--- 成为沟通高手并通向沟通的最高境界

【课程大纲简要】（一）沟通时应注意的问题：1、四分钟哲学

2、微笑

3、眼神接触

4、倾听

5、触动力

6、精神力

7、自信

8、充分准备

9、空间情境

10、衣着

11、距离

（二）沟通时注意的原则：1、维持心境平和，决不发怒

2、声调平顺，不高亢

3、长时间尽量维持坐姿，若发生争执对方站立，可尽量促其坐下

4、不用负面反对词语

5、视“敌方”为不同意见之伙伴，不可：“敌视”或“敌对”

6、专心一意，不可一心数用 ，忽视接触之人

7、尊重每个人及不同之意见

8、无论沟通结果如何，最后必微笑、握手、致谢

（三）有效沟通的原则：1、简单明了

2、不要用专业术语

3、必须非常直接的表达

4、要主意当地的、当时的风俗习惯或者语言禁忌

以上内容由大学时代综合整理自互联网，实际情况请以官方资料为准。