组织管理体系程序再造的过程可以分为如下几个步骤①内外环境分析

外部环境指市场需求、市场分化的改变、技术的发展和竞争对手的策略等因素

内部环境是指产品成本、生产效率、营销手段等因素的集合

②企业战略调整

企业的任何一项活动都不是孤立地存在的，必须同企业战略密切结合

再造是一种革新，如果脱离了企业战略，即使实施得再成功，也不能对企业总体绩效有多大贡献

另一方面，企业也正可以乘再造这一时机对原有企业战略在新环境下的正确性重新作出分析和修正，以确保再造有的放矢

③问题诊断

企业必须甄别与市场需求或企业目标不明确不相符合的流程及其原因所在，确定流程对企业的重要性及其与其他流程的关系，判断进行流程再造是否可以解决问题，以及再造针对的重点是什么

④目标设定

确定需要进行流程再造后应该为新流程的设计确定明确的目标，而这个目标应当是一个可以进行度量的具体的绩效目标，这样可以使再造有一个确定的奋斗方向，同时也为再造后的效果评价提供基础

⑤新流程的设计

新流程的设计应该由高层管理人员负责，他应当有权管辖流程所涉及的各个职能部门

应当鼓励所有参与人员使用创新思维，集思广益

如果对企业全面展开流程再造，那么应当从核心业务流程着手

⑥实施

再造的实施应当从核心业务流程开始，选取合适的人员进行

但是为了降低风险，也可以进行一些实验性工作，或从最容易着手、最容易取得效益的流程开始

在实施的过程中要反复与目标进行比较，不断地修正新的流程，有必要时，也应该修改目标

⑦绩效评价和反馈

应该重视绩效的考评及有关人员的反馈意见，一方面可藉此鼓舞人心，另一方面也可以及时发现和解决隐藏的问题

以上内容由大学时代综合整理自互联网，实际情况请以官方资料为准。