按照哈耶克的社会秩序二元观，企业首先表现为一种人为秩序，为了克服个人认知方面的不足，它以命令的方式把特定的任务、目标或职能赋予组织中特定的个人，从而可以支配组织成员的行动，权威、奖励、认可和协调形成了企业的组织特征
其次，经济活动的参与者是嵌入在社会之中的，本质上是一个社会行动者，其特殊之处就在于他是经济领域中的活动者，其行动就必然是社会化的、要受到人为秩序约束的
这样，我们可以认为企业是在人为秩序下由企业参与人互动形成的一种自发秩序，是自发秩序与人为秩序的统一
由于人们的有限理性、外部环境的复杂性，企业管理过程中的不确定性肯定难以消除，在这种情况下，多样性管理就是必要的
简而言之，企业人员的性别、种族、宗教、年龄、文化、专业领域和其他许多个人特征越来越多元化．一种固定模式的管理方式已经不合时宜，所以多样性管理应运而生
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