质量管理八大原则ISO标准簇质量八大原则原则1: 以顾客为关注焦点原则2: 领导作用原则3: 全员参与原则4: 过程方法原则5: 管理的系统方法原则6: 持续改进原则7: 基于事实的决策方法原则8: 与供方的互利关系
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