非语言符号表情与眼神萨姆瓦(L·A·Samovar,1988)等人认为:“我们大家都是演员,都带着各种各样的面具
”面孔是我们人体的一部分;我们走到哪,它也跟到哪
面部表情千变万化,含义复杂,但不论是有意还是无意,人们使用和操纵面部表情的原因不外四种:强化真实情绪,减弱真实情绪,中和真实情绪,掩饰真实情绪
实险证明:女子对于面部表情的判断较之男子更为敏捷并更加精确
眼睛是心灵的窗户,传通的主要源泉
人们能够利用眼神传出的信息几乎是无限的
研究发现:在社群传播中,人们大约用30%-60%的时间跟别人眼目传神
当人们听话时,他会注视讲话者;当讲话者搜索词句时,他会避开目光转向空间;当听话人对讲话内容有兴趣时,他会长久注目讲话人;当与地位低的人谈话时,他会减少目光接触;当有人一次盯视我们长达十秒钟以上,我们就会感到很不舒服
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