分拨中心注意问题分拨配送中心作为我国流通综合改革的突破口应得到大力发展,而开展分拨配送业务,就需要配备一定数量的分拨配送中心,这已经达成共识
问题的关键在于建立什么样的配送中心,历史的教训值得注意,当配送在逐步由低级向高级发展的过程中,切忌一哄而上,盲目投资去建设一大批现代化的配送中心
因此,从符合经济合理性的角度考虑,在发展分拨配送中心时应该注意如下几个问题:改变观念,树立真正的"服务意识"分拨配送中心的最终目的是为用户提供圆满的服务,包括对产品的质量、配送时间、配送方法等方面的服务
因此,开展配送必须从思想上树立起服务观念,而不是走形式,要注意研究用户的心理和要求,千方百计地满足用户的需求
有计划、有步骤地建设配送中心分拨配送中心的建设涉及到土地、金融、流通等多方面的问题,其涉及面广,影响较大,因此,必须进行认真研究和实地考察
对那些初步具有配送条件的单位和地方可以率先实施,这些条件包括配送所需要的软、硬件,在总结经验的基础上再逐步推广
是否存在宏观效益或微观效益评论分拨配送中心建立是否合理的标准只有一个,那就是看其效益如何
效益应该包括微观效益和宏观效益两方面,当微观效益和宏观效益发生矛盾时,应注意宏观效益的考察
根据国外发展分拨配送中心的经验以及我国当前配送存在的问题,在大力发展配送和着手建设配送中心时,应采取以下措施:提高供需双方对配送的认识 流通企业是配送的主导方面,在转变观念的同时,要改变工作,提高自身素质和修养,要以优质服务和实际效益扩大配送规模;对生产企业要加强宣传力度,并且要使他们亲身体会到配送的方便和好处,加快用户对配送态度的转化过程
因地制宜,循序渐进 根据我国各地经济发展不平衡的实际情况,建立配送中心也不能搞一刀切,更不能搞行政命令
应从实际出发,根据各企业、各地方的自身条件,由低级到高级、由简单到复杂,逐渐积累经验和资金,逐步健全和完善配送的外部环境
选择好分拨配送中心典型,逐渐形成布局合理,分层次,具有不同特点的配送网络 分拨配送中心功能的发挥是与其条件相联系的,尤其是布局条件
因此,在选择典型时,首要条件是布局合理
例如:北京市食品配送中心作为我国商业配送中心的试点企业是不适应的,因为该配送中心位于北京南郊大红门外,地点偏僻,远离北京市各大宾馆和饭店,据悉,当年亚运会期间从该配送中心配送的食品就不多,几年来,此配送中心只是作为参观对象,配送业务没怎么开展,配送设施基本闲置着,因此,把它作为配送中心的典型和试点是不恰当的
但该配送中心的分拣设备是从国外进口的,比较先进,应该将这套设备转移到布局合理、并有发展前途的配送中心去,这样,既可节省大量投资,又有利于发挥现有设备的效用,原有食品配送中心仍可作为冷藏库使用
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