中国中小商业企业协会服务职能及时发布信息，提供法律方面的咨询与服务，协调与仲裁贸易纠纷，举办产品信息发布和展销，举办世界中小企业大会和中国中小企业家年会，开展会员企业融资、创新、法律、人才等培训和咨询，帮助政府招商引资，帮助会员企业数字化转型，支持企业参与“一带一路”建设；推荐会员参加全国劳动模范、全国三八红旗手等国家级荣誉表彰；推荐优秀会员积极参政议政，加入相关民主党派；积极参与军民融合，支持复转军人就业创业、建立多个军地共建关系
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