业务连续性计划计划制定

业务连续性计划计划制定在业务连续性计划的制定中,需要参照以下几个关键步骤来进行:确定业务关键功能公司的业务计划通常就决定了公司关键的使命和业务功能

必须为这些功能设定优先级别,这样才能指出什么对于公司的生存才是至关紧要的

确定支持关键功能的资源和系统在确定了关键的功能之后,就有必要找出实现这些功能究竟需要那些支持

这些支持不一定只是计算机系统,它们也可能是员工、程序、任务、供给和供应商的支持

做计划的过程中必须确定对这些关键功能来说,如果有些资源和系统无法得到,那么将产生什么样的后果

需要有人来对这些资源进行分析,这样的分析应该由那些理解资源并知道它们是如何为企业提供功能的人来完成

这些人通常应该懂得各种资源之间的相互依赖关系,以及资源缺失造成的真正后果

估计潜在的灾难事件在这一步中,我们要确定所有可能的意外事故和灾难,这很具有挑战性

这也许需要请外面的咨询人员来参与制定计划,主要是因为“当局者迷,旁观者清”,他们也许能够想到一些我们的团队想不到的问题

选择计划策略这一步包括制定有关如何恢复关键资源和评估应急方案

一个灾难恢复计划通常包括突发事件响应、恢复和重新开始等活动

突发事件响应涉及保护生命和制止进一步的损害

恢复包括为使关键功能重新回到工作状态而采取的一系列必要步骤,重新开始是使公司回到初始工作状态的活动

尤其值得注意的是:计划所采取的策略要基于逻辑性、可行性和经济性等几个方面来考虑,也就是要做到比较好的tradeoff

为了恢复关键功能,有时候要在某些方面作出牺牲,在制定计划的时候就应该决定这种牺牲

实施策略一旦决定了策略,就需要将它们归档,这使得我们的努力从纯粹的计划阶段进入到了实际的实施和行动阶段

同时,要注意将计划的备份保留在除主站点之外的一个或多个地方

这样一旦主站点被破坏,团队仍然可以获得连贯性计划

测试和修订计划我们需要对业务连续性计划做定期测试,因为环境总是在持续变化,每一次测试都能够带来一些改进

需要专门指派一个或多个员工来履行定期测试和维护这个计划的职责

该计划的维护工作可以被包含到变更管理程序中,这样环境的任何变化都将一定反映到计划之中

 

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