图1 去中心化自治组织平台治理的可视化示例

图2 去中心化自治组织工作任务处理流程图

在国家自然科学基金项目（批准号：72132007、91746111）等资助下，西安交通大学赵玺教授联合美国新墨西哥大学罗欣教授、美国南密西西比大学赖福军教授及法国北方高等商学院Jose Benitez教授，以分布式平台运营管理为切入点，对区块链技术催生的创新管理协作形式——去中心化自治组织（Decentralized Autonomous Organization, DAO）开展了研究。研究成果以“去中心化自治组织中的任务管理（Task Management in Decentralized Autonomous Organization）”为题于2022年9月在《运营管理杂志》（Journal of Operations Management）上正式发表。论文链接为：https://doi.org/10.1002/joom.1179。

不同于传统的层级化组织管理模式，去中心化自治组织将管理和运营规则以智能合约的形式编码在区块链上，通过代币加权投票对平台事务进行决策。有意愿参与平台治理的用户可以通过购买平台管理代币成为DAO组织的一员并获得投票权（如图1最上层所示），DAO成员对平台运营管理中的各项事务进行投票，共同决策得到管理问题的解决方案（如图1中间层所示），平台业务根据决策结果做出相应调整，平台的运营绩效也因此受到影响（如图1最下层所示）。这种创新的管理协作形式从制度上对传统公司中存在的“代理问题”等给出了解决方案，但其在实践当中的有效性还未得到验证。

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