决策艺术特征(1)原则性与灵活性的统一
这种灵活性有时看起来是突破了原则性的限制,即所谓不“墨守成规”,“不拘一格”,但是这种被突破了的“成规”却都是非原则性的成规,即不能反映决策规律或决策问题本身运行规律的成规,这种成规只能是行政意义上的原则,不是科学意义上的原则
(2)理性与非理性的统一
如果说原则性的方面具有相对稳定性,那么灵活性则是它的反面,灵活性的体现不能否认决策中非理性因素的作用,即决策者的经验、直觉等因素对灵活地运用原则的作用,某些想法的产生过程可能具有非理性特点,但决策的行为更多地是理性行为,因而决策中的灵活性则更多地是理性思维的结果
即使由非理性产生的想法,也往往要伴以理性的逻辑推理才能给予肯定
(3)规范与非规范的统一
决策中的原则性是规范的,而灵活性则是多变的,非规范的灵活是在原则规范下的灵活,这是其一
规范性又是可以由非规范转化而来,这是其二
决策原则、方法等多次灵活运用,以致变成规律性认识,从而形成规范
(4)艺术性的决策必须是成功的
艺术必须能给人以美感,须通过艺术形式体现其要表达的意义,从而给人以美的享受与感染
同样,艺术性的决策,无论其表现形式如何,必须是成功的决策,否则就谈不上艺术
持非理性就是艺术性的观点的同志,甚至把由于恐慌、紧张、焦躁情绪所造成的决策失误也归人决策艺术范畴,因为这些情绪是非理性的,我们认为这种认识在理论上是错误的,在实践上也是有害的
艺术性的决策必须是成功的,是能有效地解决决策问题、达到决策目的的决策
(5)决策艺术的创造性
决策原则的灵活运用本身就具有创造性意义,因为实际决策问题与决策原则的具体的灵活的结合与表现是前所未有的
决策艺术的创造性还在于,原则性与灵活性的结合,可能导致对决策规律及决策问题所指向的管理系统和管理对象系统的新的或更深入的认识
(6)决策的科学与艺术的统一
决策科学是对决策规律的认识,科学决策是建立在运用科学决策规律基础上的决策
决策艺术是对决策科学规律的肯定,它是对规律的灵活的、科学的、创造性的运用,是达到决策科学化的手段,是决策科学化的组成部分,因而决策是科学与艺术的统一
(7)决策艺术贯穿管理的一切方面
西蒙说:管理就是决策
决策贯穿于管理的一切方面,因而决策艺术也就贯穿于管理的一切方面
它不仅存在于“软管理”方面,更存在于“硬管理”方面
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