零售管理吴佩勋版书 名:零售管理作　者：吴佩勋出版社：格致出版社出版时间： 2009-5-1ISBN: 9787543216037开本： 16开定价: 39.00元内容简介本书共分5篇15章

第一篇介绍了零售业的基本定义、相关理论、世界发达国家零售业发展状况、中国零售业发展的回顾及现状总结

在此基础上，结合中国零售业发展的两大趋势，本书第二篇、第三篇详细诠释了中国零售连锁、电子商务/虚拟零售的发展态势

本书第四篇立足于零售企业的总体管理，而第五篇则涉及零售企业的运营及营销活动管理

本书内容力求具备针对性、实用性，能够体现中国实际情况；而表达上则力求深入浅出，并且结合大量的课外资料、实际案例

本书每章设有学习目标、内容提要、推荐阅读、本章内容总结等

作者简介吴佩勋：美国康乃尔大学营销学博士，现任中山大学管理学院副教授，市场学系副主任，现代流通研究中心副主任，中山大学“百人计划”引进人才

目前的研究方向主要集中在，服务管理与零售管理，消费行为学与采购管理，营销渠道管理与流通管理等领域

1992-1993年间曾任美国宝洁（P&G）公司的工程顾问，1995-1997年间曾任美国农业部商业司营销项目顾问，1994-1997年间曾任美国食品营销协会研究员

1997-2001年间，获得博士学位之后曾在加拿大BC，Infiniti公司担任营销顾问

对整体管理有实战经验后再次投入学术研究工作，2001-2004年间曾在加拿大科特伦大学和高雄第一科技大学任教

2004年以来与中国商务部和中国连锁经营协会有着密切的合作，是其特聘专家顾问

在国内外核心期刊上发表多篇论文，曾成功主持国内外多项研究项目

曾获得中国市场学会优秀论文一等奖、营销科学学术年会优秀论文奖、纽约市图书馆学术研究奖、纽约十大女青年等多项奖项

多项研究受到商务部好评，为商务部门提供建设性的建议并作为制定政策的重要依据

图书目录第一篇零售入门第1章零售管理概论第2章 开放下的中国零售业第二篇零售业发展趋势之零售连锁第3章连锁经营第4章零售业的连锁经营第三篇零售业发展趋势之携手电子商务第5章 电子商务第6章零售业携手电子商务第四篇零售企业管理第7章零售企业市场战略第8章零售品牌管理第9章 零售企业物流管理第五篇零售企业运营实务第10章零售店铺开发与选址第11章 零售店铺经营第12章 零售企业顾客关系管理第13章零售商品管理第14章零售促销管理第15章零售价格管理参考文献后记

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