业务管理内容有效的业务管理应当包括以下几个方面：1．通用业务模式：如果信息结构的基本理念不同，沟通就显得很难进行，尤其是合作伙伴间的沟通
2．提供商之间的集中接口：采用多种不．同的接口是不可行的
实践中，采用标准接口和主流技术是非常必要的
3．有效的集中业务数据管理：对不断变化的业务数据进行有效的配置和盘存
全球化和全球运营商的出现使得我们还应该注意以下几点：业务设备和基础设施要在全球业务(由全球运营商管理)和本地业务之间共享(由分支机构或由全球运营商管理)
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