IT管理第二宗罪

IT管理第二宗罪信息饕餮拼命隐藏信息造成的后果不如迷信新技术的欲望来得严重,但是前者更常见

这种不愿意与别人共享信息的做法往往被误以为是保障工作安全的办法

网络管理软件提供商SolarWinds的技术主管Josh Stephens说: “有这样一类IT经理,他们很不喜欢透露网络基础架构方面的信息

他们让别人处理服务器和网络交换机,但他们自己控制着网络核心部分,不想让别人知道网络核心在如何运行

这种做法的结果是,一旦这些IT经理外出了,而公司的网络系统恰恰在这个时候发生故障停止运行了,那就没有人能让系统恢复起来,因为大家不知道系统是如何构建的,他们只好从头做起,重新构建网络核心

这项工作原本可能只要一个小时,也许要花上整整一天半的时间

这些IT经理们往往认为,如果知道别人不知道的东西,自己就显得比较聪明

而事实上,如果与人分享信息,并且教给身边的人,那样才比较明智

”位于美国新泽西州的一家咨询公司的副总裁Marcelo Schnettler表示,除了拼命隐藏信息外,IT人员当中另一种常见的饕餮表现就是拼命隐藏项目

Schnettler表示,高级管理人员接过某些项目,不是因为想获得完成所有这些项目所带来的关注和资金,就是内心无法拒绝项目

结果是,IT部门最后面对众多项目忙得不可开交,随后无力处理更重要的紧急情况

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