认知管理实施认知管理主要有三大步骤(1)确定目标听众(即决策者和影响决策者)(2)确定目标听众现在的认知是什么,有哪些正面或负面的看法,此阶段起到认知“诊断”的作用(3)确定改变认知和实现认知的策略、方针,此阶段是认知调理阶段
认知管理的运用范围非常广泛,既适用于工商企业政府机构、民间团体,也可以适用于个人
根据各自的特点和要求,向他们提供一系列的传播解决方案.也就是说凡是传播主体需要向传播客体进行有意识传播、井希望收到预期效果的地方.都可以用到认知管理
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