信息消费信息服务业

信息消费信息服务业人们的信息需求将会随着社会经济发展水平的进步而不断提升

消费者对个性化、多样化、专门化的信息服务的呼声越来越高

以往那种简单的语音服务以及网络接入服务已经无法满足人们的信息需求

在中国,一种新兴的业态——信息服务业,正在蓬勃发展

信息服务业被认为是“服务者以独特的策略和内容帮助信息用户解决问题的社会经济行为

”国家统计局有关课题组把社会调查业、信息处理业、信息提供业、电信服务业、咨询业、经纪业、公共信息服务业和其他信息服务业等8个大类归为信息服务业

种种迹象表明,信息服务业正在迎来发展的黄金时期

在信息服务业最为发达的北京,2004年全年实现主营业务收入1328.2亿元,占全国的17.5%;实现利润总额550.3亿元,占全国的32.9%

其中,电信业对信息服务业的带动作用明显

2004年,电信业利润总额为495.5亿元,占信息服务业利润总额的比重高达90%

近几年,为分得市场更大的蛋糕,几大电信运营商纷纷打出向信息服务转型的旗号

中国电信集团公司总经理王晓初在2005年世界电信日献词时就指出,“传统电信运营商应面向新型信息需求,丰富自身业务功能,提供综合化、多元化的信息化实现手段,从以提供语音业务为主向提供综合信息服务的方向转变

”2008年初,中国移动宣称,将以移动信息服务为突破口,实现从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型

电信业能否成功转型,从而为消费者提供多样化的信息服务,人们将拭目以待

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