信息应用技术应用技术如上所述，信息应用技术的种类繁多，每种的原理和应用都不同，当中与领导干部的工作密切相关的是电子政务领域的信息应用技术

各级领导干部了解信息应用技术在电子政务中的原理和作用，对开展安全、高效的电子政务是必不可少的

 我们可以把在电子政务领域中的信息应用技术分为两个层次：(1)内部层次，主要是基于数据库、群件技术的办公自动化系统；(2)外部层次，主要是基于计算机网络技术的数据交流互通协作系统

两个层次的信息应用技术互为交叉，相辅相成

如果没有内部层次的应用技术支持，外部层次的技术不过是无源之水，无本之木

同时，没有了外部层次的应用技术支持，内部层次的技术也不过是水中月、镜中花，没有实用价值

目前，内部层次的信息应用技术以办公自动化系统(OA)为主导

(一)办公自动化系统(OA)办公自动化是一个非常复杂的综合技术，它是以先进的信息技术、系统科学、行为科学为支柱的一门综合性技术，以系统科学为理论基础，行为科学为主导，综合运用信息技术完成各种办公业务，充分有效地利用信息资源，以提高生产效率、工作效率和工作质量，辅助决策，促进办公活动规范化和制度化，从而达到提高整体办公效率的效果

一个较完整的办公自动化系统，应该包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个环节

在这一过程中，信息是被加工的对象，机器是加工的手段，人是加工过程中的设计者、指挥者和成果的享受者

我国的OA产业从80年代末发展至今，已从最初的提供面向单机的辅助办公产品，发展到面向企业级应用的大型协同工作软件

其发展过程分3个阶段：(1)以数据为处理中心的传统MIS系统(第一代OA系统)

它的最大特点是应用基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力

其贡献在于把计算机信息技术引入办公领域，提高了文件管理水平

但是这种方式缺乏对收发文等群组协作工作过程的处理能力因而其自动化程度是有限的

(2)以工作流为中心的办公自动化系统(第二代OA系统)

以工作流为中心的第二代OA系统彻底改变了早期办公自动化的不足之处，以EMAIL文档数据库管理、复制、目录服务、群组协同工作等技术作支撑

这种系统包含众多的实用功能和模块，实现了对人、对事、对文档、对会议的自动化管理

与第一代办公自动化相比，第二代系统具有以网络为基础，以工作流自动化为主要的技术手段，但缺少对知识管理的能力等特点

(3)以知识管理技术为基础的自动化系统(第三代OA系统)

第三代OA的核心是知识，实现的基础是知识管理技术

知识管理是一个系统工程，可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题，目标是将正确的知识传授给正确的人，使他们采取合适的行动，避免重复错误和重复工作

知识管理关注“如何获取、组织、利用和传播在企业信息系统和人们头脑中的知识”

第三代OA系统有几个显著的特点：实时通信，员工与专家可以网上实时交流，信息广泛集成的内容编目，知识门户的构造

由于以知识管理技术为基础的办公自动化系统仍处于完善阶段，今天电子政务中的OA主流是以工作流为中心的办公自动化系统

在这一系统中主要涉及的核心信息应用技术主要有工作流技术、群件技术等等

它们问互有交叉，涉及到OA的方方面面，认识它们对OA就有了系统的理解，对OA的理解和使用有着积极的意义

(二)信息安全技术信息安全是困扰每个信息系统及其使用者的难题

当前，信息安全存在的威胁主要表现在以下几个方面：(1)非授权访问

主要是指对网络设备以及信息资源进行非正常使用或超越权限使用

(2)假冒合法用户

这主要指利用各种假冒或欺骗的手段非法获取合法用户的使用权，以达到使用合法用户资源的目的

(3)数据完整性受到破坏

(4)干扰系统的正常运行，改变系统正常运行的方向，延缓系统的响应时问

(5)病毒

(6)通信线路被窃听

无论其他信息应用技术发展到何种地步，我们始终要面对信息安全问题，我们需要信息安全技术为信息系统稳定安全的使用保驾护航

在应用信息安全技术前，我们必须明确自己的安全策略

由于每个信息应用系统都不相同，系统需要保护的信息资源也不完全相同，所以并没有一个通用的安全策略，必须根据具体的系统来确定自己的安全策略

一般有两种确定安全策略的原则：(1)不明确禁止的都是允许的

这种要求比较宽松，适用于对安全性要求不高的场所；(2)不明确允许的都是禁止的

这种策略强调安全，只允许某些用户以特定的方式访问资源

目前主流的信息安全技术有防火墙技术、访问控制技术、信息加密技术等，它们各有长短，做好信息安全工作，就是要充分运用各种信息安全技术，做好多层立体的防护，只有这样，才能保证信息安全，保证工作的顺利开展

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