交通信息服务简述为交通出行提供的交通信息服务，能够使出行者提前掌握相关道路的交通信息，诱导出行者选择效用最大（基于实时的效用最大，而不是理论上和经验上）的出发时间、出行了方式和出行路径，降低了出行过程中的费用（时间、金钱和体力），使得现有的道路网络资源得以充分利用，提高了交通运输系统的功效，缓解了交通拥堵以及由此引发的环境、社会问题
交通信息服务的实质即是通过提供合适的交通信息来指导出行行为，使人们的出行选择与交通管理者的预期目标一致
交通信息系统的作用效果在很大程度上取决于所提供信息对出行行为诱导的有效性，及其对相关交通管理政策的支持程度
根据交通信息服务，出行者可提前安排出行计划，变更出行路线，使出行更安全、更便捷、更可靠
随着我国经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高，特大型城市普遍存在严重拥堵问题
提高和改善交通信息服务质量，是缓解城市交通拥堵，改善交通信息服务水平的重要途径，也是促进我国智能交通产业进一步快速发展的必然需求
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