非语言符号触摸行为触摸作为传播的一种象征性手段，可以用来表述和说明相互作用的性质，具有职业性、礼貌性、友爱性、情爱性等交流功能
触摸行为能传递各种不同的信息
首先它可以传递情绪信息
史密斯（A·Smith,1970）的研究发现：触摸能够传送五种不同的情绪：漠不关心、母亲般的照顾、害怕、生气和闹着玩
另一项研究发现：60%的人在向另一个人致意和说“再见”时，都使用触摸，而长久分别时的触摸（握手、拥抱等）更为强烈些，因为分别更富于情感
其次，触摸可以传递地位信息
一般来说，主动触摸对方的人往往是地位较高的人，而且两人之间没有障碍和矛盾
所以，在日常交流中，大多是教授、老板、大人主动触学生、雇员、小孩
通常，地位低的人往往希望得到地位高的人的触摸，而具有支配性个性的人或者企图显示这种支配性的人，他们往往主动采取触摸行为
还有，触摸可以传递安全信息，使受者有种慰藉感、舒服感、满足感和受保护感
触摸者和被触摸者都承认，触摸传播的信息常常比讲话更重要
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