现代企业管理第一层所谓职能是指人、事物或机构应有的作用
每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个
1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现
国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子
2)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等
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