员工帮助计划实施操作截至1994年，世界财富500强中，有80%以上的企业建立了EAP项目
企业在应用EAP时创造了一种被称为“爱抚管理”的模式
一些企业设置了放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪；或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度；还有的是设置一系列课程进行例行健康检查，进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等
完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容
具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等
如今，EAP已经发展成一种综合性的服务，其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等等各个方面，全面帮助员工解决个人问题
解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱，管理和减轻员工的压力，维护其心理健康
据统计，在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务，大多数员工超过500人的企业已有EAP，员工人数在100－490的企业70%以上也有EAP，并且这个数字正在不断增加
以上内容由大学时代综合整理自互联网，实际情况请以官方资料为准。
