市场推广市场推广元素如何解决“最终信任”、“人怎么掏钱”就需要终端的临门一脚了
概括性来说,主要包含五个方面的元素:陈列、演示、解说、利益点、全员参与
1、 陈列合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用
市场终端,简单来说,只包含了三个元素:商品(礼品)、展台(POP)、人
因此,终端陈列也将包含:商品陈列、礼品陈列、POP陈列、人员态势等四个方面
如何做好这四方面的陈列,将可以提高品牌形象,使消费者最终信任
2、 演示演示是最能使消费者产生“最终信任”的催化剂,演示也是我们创造差异化的最好的方式
演示包括产品的演示、礼品的演示两部分
产品的演示注意:(1)要体现出差异化(2)要尽可能独立演示(3)要体现出科技感,与最时尚的产品靠近(4)要浅显易懂,便于顾客理解(5)要尽可能也让顾客成为演示中的一部分礼品的演示注意:(1)要进行堆码演示(2)要与产品进行联合演示(3)要与产品参与到这种演示中,互动(4)要设置演示环境3、 解说在任何情况下,解说都必须以技术为支撑,但在销售点,我们的言谈举止有时甚至比技术更重要,两者相得益彰,对我们终端销售影响巨大,优秀的促销员是能够将两者有机的结合,给顾客一种专家一样的信赖感!解说的方法有很多种技巧:FABE法、顾问式导购法、利益点推介法、SPIN法等等
对终端销售比较有效的是FABE解说方法,对大客户销售比较有效的是SPIN解说方法
电子商务的推广就在于一个广告宣传上,如何渲染;如何使“文字解说”符合当地推广对于当地化人群的定位和消费群体的详细分析
解析到位了,做到了足够的吸引力,让消费群里有“掏钱”的欲望,这次的“文字解说”就是足成功的
4、 利益点在销售终端,企业、销售人员手里必须拿着利益点,才能打动消费者,促成交易,才能做好这个临门一角
在销售终端只有将产品利益、赠品利益、企业利益、服务利益等四大利益发挥到最大化,才能“放大产品拉力”,决胜在产品之外,才能使人“掏钱”
5、 全员参与每一次大型的推广活动,都是全国所有办事处采用同样的策略、同样的产品、同样的价格,在终端销售传递同样一个声音,确保信息发布最大化、利益点最大化;形成强大的张力,推动终端销售
同样,在一个分公司或办事处内部,也是需要调动所有的资源,特别是人力资源,每个人在这场大型活动中担当某个角色,发挥出最大效力,才能形成一个强大的网,把所有的顾客一网打尽!全员参与包括:人员明确职务分工,各司其职、工作推进计划、随时保持沟通、不断进行人员激励、战前总动员、任务分解与下达等内容
此外,市场推广还需要灌输两个方面的思想:1、做市场推广就是做细节,谁细节做的完美,谁就是赢家;2、人是市场推广、销售中最重要的因素,优秀的销售经理一定是一个优秀的人力资源管理经理
因此,如何将销售团队培养成训练有素的人,做到训练有素的行为,从而形成训练有素的文化,是市场推广部门需要去研究与解决的问题
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