微观管理内涵

微观管理内涵微观管理是专门研究微观管理方法、管理工具、管理技巧的一门学问

微观管理通过对人和事的管理,促成人际协调、人事匹配,充分发挥人的潜能、计划、组织、指挥和控制人的各种工作活动,实现组织目标

过去几十年间,微观管理(《美国遗产辞典》对它的定义是“对细节予以很大的或者过度的控制与关注”的管理)逐渐式微

而布鲁斯·塔尔根(Bruce Tulgan)则认为,现在正是重新让微观管理回来的时候

Rainmaker Thinking提出了微观管理的五个基本面,包括:清晰表述对每个员工的期许;明确而可衡量的目标与期限;对每个人工作的细致评估;明确的反馈;公正的奖赏

不可否认,管理活动都是从具体行为开始的,因而离不开技术方法问题

不同的学派有不同的技术方法体系,对于这种体系都应该予以足够的重视,以掌握其中包含的思想内容,否则,管理学的学科建设就会流于空泛

而在技术体系上最有代表性的,以泰罗的科学管理理论和在运筹技术(operation research)基础上发展起来的管理科学较为典型

其他学派在技术体系上亦各有特色,即使如侧重于宏观鸟瞰的法约尔也有不少具体技术操作的论述

杜拉克则别具一格,从目标管理方法中就可以发现其中奥妙

至于行为科学诞生后形成的众多学派,在微观研究上更是各有建树,无论是布莱克(R.R.Blake)和莫顿(J.S.Mouton)的管理坐标,还是麦格雷戈(Douglas Megregor)的X理论与Y理论,以及赫兹伯格(Frederick Herzberg)的双因素理论,菲德勒(Fred E.Fiedler)的权变领导模式,利克特(Rensis Likert)的管理新模式,甚至阿吉里斯(Chris Argyris)关于个性与组织关系的探讨,都在微观管理方法上有着不同侧重的体系化研究

需要注意的是,这里所说的微观,不是仅仅着眼于具体管理操作,而是着眼于由具体操作深入到管理思想,由小见大,知微见著,窥一斑而见全豹,以领悟各派学者的学说思路

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