管理角色信息传递角色4.监听者：寻求和获取各种内部和外部的信息，以便透彻地理解组织与环境
也称监督者
特征活动--阅读期刊和报告；与有关人员保持私人接触
5.传播者：将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他成员
特征活动--举行信息交流会；用打电话的方式转达信息
6.发言人：把信息传递给组织之外的人
特征活动--发感谢信；从事外部委员会的工作；从事其他有外部人员参与的活动
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