商业心理学营销心理主要涉及经营、销售过程中的一些心理现象，包括广告、市场预测、商标设计、柜台接待心理等方面

1、广告心理

广告具有传递信息、激发消费者购买动机、诱发消费者情感的功能

通过研究广告媒体的心理特点、广告心理效应测定以及增进广告效果的措施，通过对广告接收者的深入、细致的分析，创造出更新的广告形式，唤起注意、培养兴趣、诱发联想，从实际角度出发达到促进销售的效果

2、新产品的设计与销售心理

创新是繁荣经济、满足需要的必然要求，不论是全新或改良产品在销售中都要顾及消费者的需求、个性、时代特征，还有新产品的生命周期与销售心理策略的运用

3、商品命名、商标和包装心理

具体包括研究命名心理的功能与要求（名副其实、易记忆、诱发情感、启发联想等）；命名方式；商标设计的心理学原则（生动易懂、易于识别、符合联想律、个性独特、符合民族性等等）；包装心理的功能、原则（安全便利、形象鲜明、反映声誉、诱发联想等等），同时还要求命名、商标、包装总体设计上的统一、和谐

4、商品价格心理

价格不仅受货物成本的影响，还与市场需求、竞争状况、配售过程等有关

因而商品价格心理主要研究心理定价的影响以及国际间定价的心理策略等

5、商店环境布置心理

主要指关于商店命名的心理；商店橱窗设计心理；商店内部装饰心理（照明、色彩等）；商品摆设心理等

6、柜台接待心理

着重分析营业员与顾客之间直接发生接触的心理过程与现象，营业员首先要仪容端庄，采妈适应心理状态的接待法（先观察顾客进店的意图，抓住时机探求购买目标，激发兴趣，根据反应进行适当的诱导，刺激购买欲望，并同时不断强化商品的综合印象，促成购买，使顾客满意而归）

此处还分析拒绝购买的心理因素等

7、经营艺术的心理分析

包括分析成功和失败销售的影响因素，着重分析整体心理反应，并探索切实可行的推销之路，一般认为应包括以下几个方面：第一，准确判断购买者所处的心理阶段（注意、兴趣、联想、欲望、分析或判断阶段）；第二，建立自身的信用和安全感；第三，讲究接待艺术，接近时机的选择最好在从兴趣到联想阶段

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