竞争对手信息原则1.一切有关竞争对手的信息都可能是有价值的情报 当前大多数竞争情报著作均强调关键性情报信息的搜集，但在实际工作中，情报无大小，竞争对手的任何一个细节、任一行为动作与表现，都可能反映出该企业的最新发展动向、战略目标及其可能采取的行动

因此，情报人员应该树立一个基本理念：与竞争对手有关的一切情报信息都应纳入搜集的视野，在制定竞争对手尤其是主要竞争对手信息搜集大纲时，应尽可能全面、完整

以全面系统的情报信息反映竞争对手的情况，揭示竞争对手的现状，预测竞争对手的未来，以学习跟进、定标比超，制定本组织的竞争策略

2.要考虑情报信息搜集的代价搜集竞争对手的情报信息需要投入，包括人力、财力、时间、法律风险等成本支出，因此，必须考虑投入产出比，在有限的时间、物力、财力、精力以及道德法律允许的条件下进行情报信息搜集

这就意味着情报搜集工作要有选择、有重点地进行，不能眉毛胡子一把抓

原则二与原则一是一对难以调和的矛盾，解决这一矛盾的关键就是要坚持原则三

3.竞争对手信息搜集是一项系统工程，要有组织、有计划地进行一般而言，竞争对手信息搜集工作应由两部分组成，一是常规的、日常性的信息搜集活动，即对竞争对手进行持续的、全面的、系统的、日常跟踪与监测，在此基础上建立竞争对手数据库，它是竞争情报活动乃至企业信息管理的基础，具有长期性、持续性、全面性、系统性、日常性等特点；二是挖针对某一课题、某一任务、某一事件而进行的暂时性、任务性的信息搜集工作，即围绕某一特殊的任务，进行有针对性的信息搜集，一旦该任务完成，信息搜集活动即告结束，这种任务式的信息搜集工作具有针对性、临时性、深入性等特点

无论哪～类信息搜集工作，在执行任务前，都有必要对情报需求．搜集目标与任务、人员安排、时间进度表、财务支出、信息搜集渠道、方法与技术手段等作全面的权衡与考虑，制定周密的计划，并尽可能地规范化、流程化、制度化、标准化，提高企业情报工作的效率与效益

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