组织管理体系变革模式1、勒温的三步变革模式解 冻移 动再冻结(1)解冻

现状可以认为是一种平衡状态

要打破这种平衡状态，必须要克服个体阻力和群体阻力

而解冻可以使人们看到组织需要变革，并且激励职工，使他们准备改变，或者增加对职工的压力，消除变革的障碍

解冻可以通过下列三种方式之一实现：①增强推动力

推动力指引导行为脱离现状的力量；②解除约束力

约束力指阻碍偏离现有平衡状态活动的力量；③以上两种方法的结合

(2)移动

指出改变的方向，实施变革，使员工形成新的态度和行为

(3)再冻结

利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来，使之持久化

这个模式主要是针对员工的心理状态和态度行为的

2、吉普森的计划性模式由管理学家吉普森归纳的计划性变革模式分九个方面的步骤：①要求变革的压力来自组织的外部和内部两个方面

外部压力包括：技术的变革、政府法令、金融情况的变动、资源市场消费习惯的变革、竞争者的新策略等各种因素

内部压力包括：人员结构、人的行为、价值观、组织结构等各种变量

由于这些压力的存在，会导致决策迟缓，信息不通、领导软弱无力、同事间互相倾轧等不良现象

②对问题的察觉与识别，关键在于掌握企业内部信息

③对问题的分析：包括需要纠正的问题，问题产生的根源，需要哪些变革，何时变，变革的目标及衡量的方法等

④识别限制条件，即分析变革中的限制因素，包括领导作风、组织结构和成员特点等

⑤变革途径和方法的设计

这里主要考虑的是变革方法与变革目标相匹配的问题

⑥选择方案，根据对现状不满的程度，对变革后可能达到目标的把握，实现的起步措施等与变革所花费的代价做比较

⑦贯彻方案

这一阶段一般要考虑三方面的问题：第一，实施的时机

第二，发动的地点

第三，变革的深度

指变革的对象是要涉及一个组织还是一个部门还是一个小组或个人

⑧评价变革的效果

在评价时一定要实事求是，要严格按照科学方法，对组织变革和组织发展措施作出详细的追踪调查研究，对特殊的问题要作出记录

⑨反馈，即把评价的结果分别反馈给上述第一步和第七步，促使变革的人了解所采取的变革措施和深度是否合适，是否达到了预期的改革目标

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