组织管理体系影响因素三2、企业战略对组织结构的影响企业战略是影响企业组织设计的另一重要因素
企业战略对组织设计的影响主要表现在三个方面:(1)不同战略中心的形成企业为了自身的生存与发展,需要具备一些最基本的管理职能,如生产、销售、研究开发、财务等
但在不同的企业中,这些职能所处的地位、所起的作用也是不同的,有些职能在一个企业中处于中心位置,在另一个企业中可能就只是辅助职能
由于职能的重要性不同,就形成了不同类型的组织结构
而职能重要性的高低是由企业的经营战略决定的
(2)不同的产品经营战略对组织结构的影响从经营领域来划分,企业的经营战略可以分为单一产品战略和多种经营战略
单一经营战略是指企业的经营范围仅局限于某一行业或某一行业中的某种产品
多种经营战略指企业的经营领域包括行业内或跨行业的多种产品
不同的经营战略要求不同的组织结构与之相适应
(3)不同风格的战略思想对企业组织结构的影响美国学者麦尔斯和斯诺根据企业对竞争的认识和处理方式的不同,将战略思想分为保守型、风险性和分析型三种风格
不同的风格所对应的组织结构也有所不同
这三种战略思想与其相应的组织结构特征如下表所示:组织结构特征保守性战略风险性战略思想分析性战略思想一般结构形式集权程度计划性高层管理人员构成沟通方式职能式结构高严格工程师、成本专家纵向为主思想事业部式结构低不严格营销、开发专家横向为主混合式或矩阵式中等中等联合纵向横向并重3、企业技术水平对组织结构的影响企业的技术水平在不同的层次上、从不同的角度分析,对企业组织结构影响的方式也不一样
(1)企业级技术对企业组织结构的影响复杂的技术需要强化管理
高层领导者的管理幅度随着技术复杂程度的提高而出现增大的趋势
这表明技术复杂程度的提高,引起专业分工的进一步细化和部门的增加,因而同一领导者的管理幅度有所增加
基本工人同辅助工人的比例随着技术复杂程度的提高而逐步降低,技术工人的比重则逐步增大
组织结构的刚性则呈现两头小、中间大的现象
(2)部门级技术对组织结构的影响美国管理学家查尔斯·佩罗提出了两个指标作为划分部门技术类型的依据,多样性及工作活动的可分解性
把上述两个指标作为二个维度,就可以把工业企业的各类部门技术(工作)划分为四种类型
技能性工作非事务性工作事务性工作工程技术性工作低 高多样性部门技术类型模式:①事务性工作
其特点是多样性低和可分解性高,任务是规范的,具有标准的程序和方法
例如,装配流水线上的工作及打字员、绘图员的工作就属于这一类
②技能性工作
其特点是多样性低但可分解性也低
其工作相当地固定,但工作过程不易分解,需要凭工作人员的直觉和经验进行工作
这类人员往往需要经过较长期的实践以取得需要的经验
例如,高级手工艺品制作及人事工作等,就属于这一类
③工程技术性工作
其特点是多样性高,但可分解性也高
这类工作通常是比较复杂的,因而在执行任务中多样性相当强
但是这类工作任务,还是可以分解的,从而通过一定的程序、标准来加以控制
从事这类工作的人员需要有完备的专业知识,例如,企业中的工程技术工作及会计工作
④非事务性工作其特点—是多样性高,而可分解性又低
这类工作的例外性很强,通常要花大量时间和精力用于对新遇到的问题的分析和认识上,其工作性质不容易分解,难于制定标准的程序和方法
例如,高层领导工作、战略决策的研究工作等就属于这一类
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