信息资源发展过程（1）传统管理阶段：20世纪50年代～70年代，以图书馆、情报所为代表的文字信息资源管理；（2）信息管理阶段：20世纪70年代末～80年代，以计算机应用和数据处理为典型代表；（3）信息资源管理阶段：20世纪80年代～90年代，以网络平台、大量数据库、信息处理技术为代表，信息交换、信息共享、信息应用为内容，视信息资源为主要经济资源进行管理的信息资源管理；（4）知识管理阶段：20世纪90年代以来
知识管理的形成与发展是建立在信息资源管理的缺陷的基础上，它更加重视与人交流，重视学习，重视知识资产，竞争优势与创新
将结构化信息与非结构化信息和人们利用信息的规则联系起来，做到了对知识的更好的利用
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