社会公共管理公共管理必须强化公共服务理念公共管理是服务型的社会治理模式
按照《决定》中提出的“在服务中实施管理，在管理中体现服务”的社会管理原则，公共管理必须强化公共服务理念
我国是工人阶级领导的人民民主专政的国家，全心全意为人民服务是公共管理的惟一宗旨
公共管理中，管理者既是管理主体也是服务主体，管理对象是社会公共事务，服务对象是全体人民
公共管理中，公共管理者应该做到想人民之所想、急人民之所急、求人民之所求、供人民之所需
强化公共管理的服务理念，需要制度设计，通过多种途径与形式，将公共服务理念转化为具体服务内容与服务指标，落实到公共管理的每一部门、每一岗位、每一个人；需要通过对服务内容与服务指标的考核并形成具体的责任机制，将公共服务理念转化为公共管理者的具体行为
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