中国物业管理第二个时期

中国物业管理第二个时期春秋时代后期(2005-2015年)

这一时期的物业管理企业再回顾十年前的企业规模,会发现100多万平方米的物业管理面积是个多么小的数字,到这个时期,一方面,业界关系错综复杂,纷争并购此起彼伏,很多在资金、技术与管理上缺乏竞争力的企业将陆续被淘汰

另一方面,“高岸为谷,深谷为陵”,当初的霸主有的在今天消亡了,有的则已经改朝换代:三家分晋、齐由陈氏、“鲁君失国,政在季氏”;表现在物业管理行业,则是一些大企业自身发展后,因为内部的组织问题出现分化,一些专业的子公司崛起并领导了这一细分市场的尖端技术,然后取代或者脱离了母公司而突飞猛进地发展

技术已经超过组织文化成为一个物业品牌的最重要标志,在这个时期,新的住宅小区已无法同网络分开,即使一个物业管理公司得到了一块物业,很可能业主们使用的是其它物业管理公司的有偿服务(因为网络的作用);每个物业管理处都将有自己的网页,在网上提供维修、投诉、社区文化、政策咨询、信息交流等多种服务,物业管理处的服务与管理能力,将异常地透明,而这必须以雄厚的技术实力作为基本的支持

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