质量计划简介质量计划需要回答的是如何通过各种质量相关活动来保证项目达到预期的质量目标
质量计划中的重要输入是质量目标，而质量目标来源于用户需求和商业目标，项目质量计划根据质量目标制定，包括质量保证计划和质量跟踪控制计划
质量属性包括了正确、可用等功能性属性，也包括了性能，安全，易用，可维护等非功能性属性
各质量属性间本身也存 在正负相互作用力，提高某个质量属性会导致其它质量属性受影响，也会使项目进度成本等其它要素受到影响
项目进度成本有限，不可能满足所有的质量要求，因 此必须系统的确定各质量属性满足的优先级，满足的度
这里面有QFD系统的方法，也可以参考KANO模型真正找到我们投入不多的时间和成本就能大幅增加客户满足度的易用性需求
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