信息需求特点在网络环境下，利用复合图书馆的用户群的信息需求有如下特点：一是所需知识信息不再是一书一刊，而是关于某一问题的全部有关的书刊和声像资料，即要求信息的全方位化与综合化；二是获取知识信息的方式不再以人工为主，主要依靠自动化和电子化；三是所需获取的知识信息不仅要求完整而系统，同时要求获取过程要十分简便

 朱卫东等人认为，新时期用户信息需求的特征是：信息用户趋向多元化；信息类型趋向全方位和多层次；信息内容趋向专深化；信息需求求新求快；信息获取手段自助化

 对于具体的用户群，不同的学者提出了自己的看法

黄智武等人提出，高校教师信息需求及满足程度，直接关系到高校的教学科研水平，只有大量获取信息，高校教师才能完成高质量的科研任务，才能创造性地将科学的理论、扎实的知识和前沿的知识传授给学生，因此，其信息需求有如下的特征：专业性、个性化、综合性；全面性、系统性；新颖性、前沿性；知识性、权威性；现实性、潜在性

 王庆前等人提出复合图书馆读者群的需求特点是：读者信息需求的复合性；读者信息需求的即时性；读者需求的针对性与广泛性；信息需求的全面性；读者需求方式多元化

 张学军在文章中提出潜在信息需求的概念

潜在信息需求是指用户目前没有被满足、或未能表达的属于潜意识下的一种需求，是与显性需求相对应而存在的

它的特性有：隐蔽性、随机性、模糊性、短暂性、冗余性、创造性、可转化性

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