语言沟通建立并保持眼神接触在信息传播中,有声部分仅占38%的比例,词语占7%的比例,而由眼睛接收的信息占55%
看着对方的时候,能够传递出“我正在关注你(们)”的信息,也能够及时地获取对方的非言语线索,这包括眼神、面部表情、手势、身体姿势等
非言语沟通同样是不可或缺的部分
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